PHILOSOPHIE

FERTIGUNGSTIEFE
FLEXIBILITÄT
QUALITÄTSKONTROLLE
ERFAHRUNG
MITARBEITER
VERTRIEB & SERVICE
PARTNER

ANFANG GUT, ALLES GUT.

HEINE Optotechnik wurde 1946 von Helmut A. Heine, Physiker und passionierter Wissenschaftler, gegründet. Von Anfang an hatte er eine klare Vision: Er wollte die besten Diagnostik-Instrumente entwickeln, die es auf dem Markt gibt. Produkte, die nicht nur zuverlässig und langlebig sein sollten, sondern dem Arzt neue und bessere Diagnosemöglichkeiten eröffnen. Deswegen suchte HEINE Optotechnik von Anfang an den Schulterschluss mit Ärzten und Universitäten. In der Produktion war Helmut A. Heine allerdings immer auf Unabhängigkeit bedacht.

Diese Philosophie ist seit über 60 Jahren das Fundament unseres Erfolgs. Und sie gilt auch noch heute.

WAS LANGE WÄHRT, WIRD IMMER BESSER.

HEINE Optotechnik ist auch heute noch ein familiengeführtes, unabhängiges Unternehmen. Entscheidungen werden stets unter der Prämisse des langfristigen Nutzens getroffen: Für unsere Kunden, unsere Produkte und das Unternehmen selbst. Durch strategische, kontinuierliche Investition in unsere Produktionseinrichtungen sind wir in der Lage, ein hohes Maß an Fertigungstiefe sicherzustellen. Dabei wird jeder einzelne Schritt des Produktionsprozesses genauestens überwacht. Nur so können wir jederzeit optimierend eingreifen - von der ersten Idee bis hin zum fertigen Instrument.

Wie in den Anfängen arbeiten wir nach wie vor eng mit Ärzten und Universitäten auf der ganzen Welt zusammen. Nur so sind wir in der Lage, qualitativ hochwertige und zuverlässige Produkte entwickeln und produzieren zu können. Großes Augenmerk richten wir dabei auf ständige Verbesserungen und Weiterentwicklungen unserer internen Strukturen, Prozesse und Herstellungsverfahren. Denn nur so können wir unseren Qualitätsstandard nicht nur halten, sondern immer wieder verbessern.

Die Philosophie ist allerdings nur ein Teil des Ganzen - der entscheidende Faktor für unseren Erfolg sind die Menschen, die diese Philosophie mit Leben füllen: die engagierten HEINE Mitarbeiter weltweit. Sie sorgen dafür, dass sowohl unseren eigenen hohen Standards und Anforderungen, als auch denen unserer Kunden gewissenhaft entsprochen wird. So war es in der Vergangenheit und so wird es auch in Zukunft sein.    

AM LIEBSTEN VERLASSEN WIR UNS AUF UNS SELBST.

Einer der wichtigsten Eckpfeiler unserer Unternehmensphilosophie ist die hohe Fertigungstiefe. Von der Idee bis zum fertigen Produkt werden so gut wie alle Arbeitsschritte im eigenen Haus, also direkt bei HEINE, ausgeführt.

So erfolgt zum Beispiel die Entwicklung und Ausarbeitung aller Produkte in der eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung.

Es ist immer besser, Toleranzen selbst zu definieren, als sie von Zulieferern vorgegeben zu bekommen. Daher entwerfen und fertigen wir in unserer Abteilung Werkzeug- und Formenbau sämtliche Spritzgussformen sowie Werkzeuge, die wir für den Herstellungsprozess benötigen.

In unseren Spritzgussanlagen entstehen dann unterschiedlichste Werkstücke: von Einweg-Ohrtips bis hin zum komplizierten Gehäuse des indirekten binokularen Ophthalmoskops OMEGA 500.

Eine eigene Galvanisierungsanlage bedeutet hohe Investitionen und hohen Arbeitsaufwand. Allerdings auch Eigenverantwortlichkeit und selbst definierte Qualitätsstandards bei der Veredelung unserer Produkte. Und das ist uns viel Wert.

In unserer Galvanisierungsanlage werden täglich mehr als 10.000 Einzelteile beschichtet.

Je wichtiger ein Arbeitsschritt für die Qualität eines Produkts ist, desto wichtiger ist es auch, ihn selbst auszuführen. Daher erfolgt jeder Kernarbeitschritt bei der Herstellung eines HEINE Produkts im eigenen Haus: Von der Metallverarbeitung über die Lampenherstellung bis hin zur Instrumentenbedruckung und Logo-Anbringung.

Jeden Monat werden zum Beispiel mehr als 26.000 Linsen, Spiegel sowie optische Komponenten in der eigenen Optikfertigung hergestellt.

EINFACH NUR SCHNELLER SEIN ALS DIE ANDEREN IST UNS NICHT GENUG.

Die Fertigung und Endmontage der medizinischen und technischen HEINE-Geräte geschieht in einem der vier eigenen Montagewerke. Drei befinden sich in Deutschland, eins in der Schweiz.

Das hohe Maß an Fertigungstiefe versetzt uns in die Lage, alle Prozesse optimal zu koordinieren und zu kontrollieren. Und das merkt man: Zum Beispiel an der kontinuierlich hohen Qualität unserer Produkte. Oder an der kurzen Zeit, die wir benötigen, um eine gute Idee zu einem guten Produkt zu machen - und es auf den Markt zu bringen.

All das macht uns flexibel, um schnell auf sich verändernde Marktgegebenheiten reagieren zu können. Ganz gleich, ob es sich um hochkomplexe Anforderungen, wie die Änderung einer Kondensorlinse oder eines Polykarbonat-Spritzgussgehäuses handelt, oder um die Optimierung eines Produktionsvorgangs.

WENN ES UM QUALITÄT GEHT, KANN MAN ES NICHT GENAU GENUG NEHMEN.

Absolute Präzision ist die Grundvoraussetzung bei der Entstehung eines hochwertigen Produkts. Bei HEINE gilt dieser Grundsatz für die gesamte Produktionskette. So werden beispielsweise unsere Linsen unter Einsatz modernster CNC-gesteuerter Maschinen hergestellt. Viele der Linsen werden dabei mit einer Genauigkeit von +/- 0,0001 mm hergestellt. Das ist 20 mal weniger als der Durchmesser eines menschlichen Haars.

EINE KONTROLLE IST GUT. 74 KONTROLLEN SIND BESSER.

Präzision darf kein einmaliges Ereignis sein. Daher spielt die gleich bleibend hohe Qualität in der Herstellung eine entscheidende Rolle. Nur so erreichen wir unsere hohe Präzision nicht nur einmal, sondern tausendfach. Und nur so können wir Produkte herstellen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden: Unseren Ansprüchen und den Ansprüchen unserer Kunden.

Nehmen wir zum Beispiel das BETA 200S Ophthalmoskop. Betrachtet man hier den Herstellungsprozess einmal ganz genau, finden sich nicht weniger als 74 Qualitätsprüfungen und Kontrollen bis zum fertigen Produkt. Manche nennen das aufwendig. Wir nennen das einfach HEINE-Qualität.

BEI UNS KOMMT NUR ZUSAMMEN, WAS SICH AUCH VERTRÄGT.

60 Jahre Entwicklung und Herstellung lassen uns auf einen enormen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Und der zeigt sich schließlich auch in der Qualität unserer Produkte.

So achten wir zum Beispiel bei der Entwicklung eines neuen Produkts auf die Kompatibilität der verwendeten Werkstoffe. In die Auswertung fließen dabei auch die Materialien ein, die sich im späteren Arbeitsumfeld des Produkts befinden. Denn selbst das beste Produkt taugt nicht viel, wenn Leistung und Funktionsfähigkeit durch mangelnde Materialverträglichkeit beeinträchtigt werden.

HEINE SETZT AUF LANGFRISTIGKEIT. WIE AUCH VIELE UNSERER MITARBEITER.

Die Herstellung von HEINE-Produkten erfordert spezielle Fachkenntnisse und Qualifizierungen, die in dieser Form am Markt nicht angeboten werden. Daher bildet HEINE auch selbst aus.

Viele Mitarbeiter, die bereits seit 20, 30 oder sogar 40 Jahren bei uns sind, absolvierten auch ihre Lehrzeit bei uns - und haben sich anschließend für eine Karriere bei HEINE entschlossen.

Die geringe Fluktuation sowie der Stolz und das Engagement, mit dem unsere Mitarbeiter die Philosophie unseres Gründers fortführen, freut uns. Denn es sind genau diese, unsere Mitarbeiter, die garantieren, dass HEINE auch in Zukunft den Anspruch der ersten Tage weiterlebt: die besten Diagnostik-Instrumente herzustellen, die es gibt.

KERNKOMPETENZ VOR ORT, QUALITÄT WELTWEIT.

In den letzten 60 Jahren entwickelte HEINE eines der besten Partner-Vertriebsnetze rund um den Globus. Zusammen mit unseren eigenen Niederlassungen bedienen wir so in über 110 Ländern praktisch jedes medizinische Fachgebiet.

Dank der Unterstützung unserer mehr als 5.000 Vertriebspartner ist HEINE heute einer der weltweit größten Exporteure handgehaltener Basis-Diagnostik-Instrumente.

WIR WOLLEN, DASS SIE SICH WELTWEIT AUF UNS VERLASSEN KÖNNEN.

Mit vielen unserer Partner arbeiten wir schon seit mehreren Jahrzehnten zusammen. Regelmäßige Schulungen und Trainings gewährleisten, dass unsere Kunden stets mit optimal ausgebildeten Fachleuten zusammenarbeiten. HEINE sorgt damit für einen weltweit einheitlichen Informationsstand und kontinuierliche Unterstützung seiner Partner.

Wir legen dabei große Sorgfalt auf die Auswahl unserer Partner sowie auf die permanente Weiterentwicklung unseres Vertriebsnetzes. Nur so stellen wir sicher, dass die HEINE-Philosophie hinsichtlich Qualität wie auch Service und Support unsere Partner tatsächlich erreicht. Und damit auch die Ärzte, die sich tagtäglich weltweit auf Leistung und Funktion unserer Instrumente verlassen.