Garanzia del venditore/produttore ampliata

Garanzia commerciale

Al posto della garanzia legale di due anni HEINE si assume per i suoi apparecchi (tranne per i consumabili, ad es. lampadine, articoli monouso e batterie ricaricabili) una garanzia di 5 anni dalla data di consegna della merce dallo stabilimento.
Questa garanzia si applica su lavori effettuati perfettamente, uso previsto e rispetto delle istruzioni per l'uso. I guasti e i difetti che dovessero verificarsi sugli apparecchi durante la durata della garanzia legale e commerciale saranno eliminati gratuitamente se è dimostrabile che essi siano da imputare a difetti del materiale, della lavorazione e/o difetti costruttivi. Se il cliente reclama un difetto della cosa durante il periodo di garanzia, sarà a suo carico dimostrare che il prodotto era difettoso già al momento della consegna. La garanzia legale e quella commerciale non si applicano su danni dovuti a usura, trascuratezza, utilizzo di parti/parti di ricambio non originali (in particolare lampadine, in quanto queste ultime sono state sviluppate in modo specifico per gli strumenti HEINE in base ai seguenti criteri: temperatura colore, durata del ciclo di vita, sicurezza, qualità visiva e potenza), interventi di persone non autorizzate da HEINE o se il cliente non ha rispettato le disposizioni contenute nelle istruzioni per l'uso. Sono anche escluse riparazioni e modifiche effettuate da personale non autorizzato da HEINE o casi dove il cliente non si è attenuto alle istruzioni d’uso fornite con il prodotto. Qualsiasi modifica di un prodotto HEINE con parti o parti aggiuntive non conformi alle specifiche originali HEINE invaliderà la garanzia per il corretto funzionamento del prodotto e inoltre decadrà qualsiasi diritto di garanzia che deriva da tale cambiamento o modifica. Si escludono ulteriori rivendicazioni e in particolare il risarcimento di danni che non interessino direttamente il prodotto HEINE.

Sfigmomanometri HEINE GAMMA G5^®, G7^®, GP^®, GST^®, XXL LF^®

Invece della garanzia legale di due anni 2 HEINE offre per i suoi sfigmomanometri esclusi gli accessori (tessuto per bracciali, monopalla) HEINE GAMMA G5^®/GP^®/GST^® una garanzia di 5 anni, per HEINE GAMMA G7^®/ XXL LF^® una garanzia di 10 anni dalla consegna della merce dagli stabilimenti. Per i bracciali e per i monopalle HEINE si applica una garanzia di 2 anni dalla consegna della merce dagli stabilimenti.
Questa garanzia si applica su lavori effettuati perfettamente, uso previsto e rispetto delle istruzioni per l'uso. I guasti e i difetti che dovessero verificarsi sugli apparecchi durante la durata della garanzia legale e commerciale saranno eliminati gratuitamente se è dimostrabile che essi siano da imputare a difetti del materiale, della lavorazione e/o difetti costruttivi. Se il cliente reclama un difetto della cosa durante il periodo di garanzia, sarà a suo carico dimostrare che il prodotto era difettoso già al momento della consegna. La garanzia legale e quella commerciale non si applicano su danni dovuti a usura, trascuratezza, utilizzo di parti/parti di ricambio non originali, utilizzo di accessori non originali e modifiche e riparazioni effettuate da ditte non autorizzate da HEINE. Sono anche escluse riparazioni e modifiche effettuate da personale non autorizzato da HEINE o casi dove il cliente non si è attenuto alle istruzioni d’uso fornite con il prodotto. Qualsiasi modifica di un prodotto HEINE con parti o parti aggiuntive non conformi alle specifiche originali HEINE invaliderà la garanzia per il corretto funzionamento del prodotto e inoltre decadrà qualsiasi diritto di garanzia che deriva da tale cambiamento o modifica. Si escludono ulteriori rivendicazioni.

Garanzia per laringoscopi a fibre ottiche HEINE

Il cavo a fibre ottiche HEINE HiLite^® dei laringoscopi Classic+, Modular+ e SANALON+ con trasmissione ottimizzata della luce ha una garanzia di 5 anni che garantisce che la potenza illuminante anche dopo diversi cicli in autoclave non si riduca a meno di 1.000 Lux (con 4.000 sterilizzazioni in autoclave con cicli standard di 134 °C/5 min.). La garanzia è valida per laringoscopi HEINE puliti, sterilizzati, disinfettati e autoclavati rispettando le indicazioni delle istruzioni per l'uso.

Per riparazioni, contattate il vostro fornitore che ritornerà il dispositivo a noi o al nostro agente autorizzato.