Allgemeine FAQs

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein autorisierter HEINE Vertriebshändler?

Ein autorisierter Händler erfüllt unsere spezifischen Anforderungen, um HEINE Produkte in  ausgewählten Gebieten und Ländern zu vermarkten, verkaufen und sie zu liefern. 

Wie kann ich ein HEINE Produkt erwerben?

HEINE Produkte sind ausschließlich über ein Netzwerk von autorisierten Händlern erhältlich. Suchen Sie einen Händler, steht Ihnen unsere online Händlersuchfunktion auf unserer Webseite zur Verfügung: Link

Wie finde ich Ersatzteile/Gebrauchsanweisungen für mein nicht mehr aufgeführtes HEINE Produkt?

Wenn Sie Fragen zu Gebrauchsanweisungen, Ersatzteilen oder Reparaturen von HEINE-Vorgängermodellen haben,  können Sie sich gerne via Kontaktformular an uns wenden.  Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihre Anfrage kümmern.

Wie kaufe ich ein HEINE Ersatzteil?

HEINE vertreibt Ersatzteile über ein Netzwerk von autorisierten Vertriebspartnern. Suchen Sie einen Händler, steht Ihnen unsere online Händlersuchfunktion auf unserer Webseite zur Verfügung: Händlersuche

Was ist der Colour Rendering Index?

Der Colour Rendering Index (CRI) oder auch Farbwiedergabeindex,  ist eine Kennzahl einer photometrischen Größe, mit der die Qualität der Farbwiedergabe von Lichtquellen gleicher korrelierter Farbtemperatur beschrieben wird. Der Maximalwert ist 100 und sagt aus, wie genau eine Lichtquelle bei der Farbwiedergabe im Vergleich zu einer Lichtquelle mit gleicher Farbtemperatur ist. Je höher der CRI, desto besser ist die Farbwiedergabe. Ein niedriger CRI verspricht eine unnatürliche Farbwiedergabe der Lichtquelle. 

Was ist der Unterschied zwischen Lux und Lumen?

Wir verwenden Lumen, um die Gesamtmenge des Lichtes, das von einem Lichtemitter austritt, zu vergleichen. Wir verwenden Lux, um die Beleuchtungsstärke in einem bestimmten Bereich zu messen, wo ein Lux gleich einem Lumen pro Quadratmeter ist.

Was bedeutet koaxiale Beleuchtung?

Koaxiales Design sichert ein komplett schattenfreies Bild und erlaubt exellente Beleuchtung von schwer zu sichtenden Arealen.