FAQ - Frequently Asked Question

Dermatoscopio HEINE DELTA 30 PRO


Energía y fuente de alimentación


¿Se puede dejar el aparato cargando por la noche?

El cable de carga puede permanecer conectado al dermatoscopio sin que esto suponga efectos negativos para la batería ni para el propio aparato.


¿Cómo se cambia la pila?

Ofrecemos un kit de sustitución de la batería. Dicho kit incluye, además de la batería nueva y unas instrucciones, todos los instrumentos necesarios para realizar sin problemas la sustitución de la batería. También tiene la alternativa de encargar a HEINE o a un distribuidor que realice la sustitución de la batería.


¿Cuánto se tarda en cargar la batería?

Cuando la batería está completamente vacía, por regla general se tardan unos 150 minutos hasta que vuelve a estar completamente cargada.


¿Cuánto dura la batería?

La duración de la batería depende del consumo de energía. El consumo de energía depende en gran medida del nivel de luminosidad ajustado en la iluminación LED. Con el nivel de luminosidad más alto, una temperatura de color de aprox. 5300 grados Kelvin (nivel 1, blanco cálido) y modo polarizado, el dermatoscopio alcanza una duración de la batería por encima de los 210 minutos, es decir, tres horas y media.

Puesto que el dermatoscopio se emplea a intervalos en la práctica, puede utilizar el aparato durante varios días antes de que haya que volver a cargarlo.


¿Se puede usar el Charger 30 del DELTA 30 también para el DELTA 30 PRO?

Sí, el Charger 30 también es válido para cargar el DELTA 30 PRO.


¿Cómo se carga el aparato?

Para obtener los mejores resultados de carga, recomendamos utilizar el cable USB-C y la fuente de alimentación de HEINE suministrados con el dermatoscopio.

Para el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 ofrecemos adicionalmente un cargador de mesa que se puede pedir como accesorio, el Charger 30.


Garantía, mantenimiento y desinfección


¿Se debe realizar algún tipo de mantenimiento en el instrumento?

No. Los dermatoscopios HEINE están concebidos sin necesidad de mantenimiento y no presentan ningún componente susceptible de mantenimiento.


¿Cómo se limpia el instrumento?

Para el reprocesamiento higiénico se debe realizar una desinfección mediante frotado del dermatoscopio, el disco de contacto y el anillo operativo diSTANCE cada vez que se termina de explorar a un paciente. Además, si se utiliza el aparato en condiciones semicríticas, los nuevos dermatoscopios HEINE le ofrecen la posibilidad de desinfectar en autoclave el disco de contacto grande. Encontrará información detallada al respecto en las instrucciones para el reprocesamiento higiénico en www.heine.com.


¿Cómo y con qué hay que limpiar las ópticas?

Utilice un paño de microfibra apto para ópticas y humedézcalo si procede con un producto limpiacristales suave. Antes de limpiar las ópticas, apague el dermatoscopio. No rocíe nunca las ópticas y los filtros (lado inferior del aparato) con líquidos limpiadores. No limpie los filtros que hay en el lado inferior del aparato ejerciendo una presión mecánica fuerte.


¿Dónde figura el número de serie del dermatoscopio?

El número de serie está grabado en el lado derecho del aparato (visto desde arriba) y empieza por SN...


¿Qué cubre la garantía? ¿Incluye también los LED?

Ofrecemos una garantía de 5 años para nuestros dermatoscopios, incluida la iluminación LED. Encontrará más detalles sobre las condiciones de garantía en: www.heine.com/es/service-support/guarantee


General


¿Qué indican los diversos LED de colores que hay en el aparato?

Los LED del lado inferior indican el nivel de carga.

El LED blanco en el lado izquierdo indica si el dermatoscopio se encuentra en modo polarizado (encendido) o no polarizado (apagado).

Los LED de colores (amarillo, blanco, azulado, azul) van cambiando de color en función de la temperatura de color seleccionada.


¿Cómo se puede cambiar la temperatura de color en el HEINE DELTA 30 PRO?

Pulsando la tecla que hay a la derecha junto a la tecla de encendido. El aparato guarda este ajuste, de modo que la temperatura de color queda ya preajustada la próxima vez que se enciende.


¿Para qué sirve la función HEINE colorSHIFT?

HEINE colorSHIFT permite cambiar a cuatro niveles desde el blanco cálido al blanco neutro, el blanco frío o el blanco azulado en función de las preferencias personales.


¿Se puede cambiar el aumento en el dermatoscopio HEINE?

No, su dermatoscopio HEINE tiene un ajuste constante de 10 aumentos. Mediante el anillo de enfoque puede compensar su visión defectuosa en un rango de entre -4 y +4 dioptrías.


¿Qué es el modo de iluminación polarizada?

En el modo de trabajo polarizado, la luz reflejada sobre la piel se bloquea con un filtro de polarización. Esto permite visualizar mejor las capas más profundas de la piel, de un modo similar al efecto que se obtiene al usar un modo de trabajo no polarizado en combinación con un líquido de inmersión. En función de las estructuras que se deben explorar, resulta más adecuado trabajar con o sin polarización. Por ejemplo, las muestras de vasos sanguíneos se pueden observar más exactamente con polarización. Sin embargo, los quistes córneos de la queratosis seborreica se reconocen mejor sin polarización.

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¿Cuál es la diferencia entre iluminación polarizada y no polarizada?

La principal diferencia entre la dermatoscopia polarizada y la no polarizada es la profundidad de las estructuras de la piel que se visibilizan. Mientras que la dermatoscopia no polarizada es idónea para explorar estructuras en las capas superficiales de la piel, la dermatoscopia polarizada es más adecuada para explorar las capas de piel más profundas.

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¿Cómo se enciende el modo de iluminación polarizada?

DELTA 30 PRO | DELTA 30

Cuando se enciende el aparato, se inicia automáticamente en el modo de iluminación polarizada. El modo de trabajo polarizado se indica a través del LED azul iluminado en el lado izquierdo del aparato. Para desconectar el modo de trabajo polarizado, pulse la tecla «P» que hay junto a la tecla de encendido en el centro del aparato. Pulsando de nuevo la misma tecla se vuelve a activar el modo polarizado.

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DELTAone

Cuando se enciende el instrumento, el dispositivo arranca automáticamente en el modo de iluminación polarizada. El modo de trabajo polarizado se indica mediante el LED azul iluminado en el lado izquierdo del instrumento.

Para apagar el modo de trabajo polarizado, pulse el pequeño botón negro que hay junto al LED azul. Si pulsa de nuevo el mismo botón, se reactiva el modo polarizado.

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¿Para qué sirven las distintas opciones de iluminación?

En el ejercicio diario de su profesión como médico, le corresponde explorar a pacientes con diversos tipos y colores de piel. El HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone le permiten elegir entre tres transmisiones de luz distintas para adaptar la luminosidad a las diversas situaciones diagnósticas y a las preferencias del usuario que realiza la exploración.


¿Cómo se puede modificar la intensidad luminosa?

DELTA 30 PRO | DELTA 30

Para modificar la intensidad luminosa, pulse la tecla que hay en el lado derecho del aparato. Pulsando varias veces la misma tecla se puede alternar entre las tres opciones. Así se puede elegir la transmisión de luz preferida. Cuando se vuelve a encender el aparato más adelante, se restablece automáticamente la transmisión de luz que se utilizó por última vez antes de apagar el aparato.

DELTAone

Para cambiar el nivel de intensidad luminosa, pulse el pequeño botón negro situado en el lado derecho del instrumento. Si pulsa dicho botón varias veces, se alterna entre las tres opciones. Elija la iluminación deseada. Al volver a encender el dispositivo, se restablecerá automáticamente el nivel de iluminación usado por última vez antes de apagarlo.


¿Hay que utilizar un líquido de inmersión?

Si se utiliza un líquido de inmersión, se reducen los reflejos durante la exploración. Al explorar con iluminación polarizada no se necesita ningún líquido de inmersión, puesto que la luz reflejada en la piel se bloquea con el filtro de polarización.

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¿Qué tipo de líquido se puede usar como líquido de inmersión?

La mejor opción es un aceite de inmersión, pero también se puede usar un spray desinfectante o agua para reducir los reflejos al trabajar en el modo no polarizado.

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¿Cuánto hay que acercarse al dermatoscopio para el diagnóstico?

El HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone están concebido para brindarle una gran flexibilidad en cuanto a la distancia de observación. La óptica le ofrece una imagen de alta nitidez independientemente de si prefiere mantener una distancia de trabajo mayor o menor.


¿Pasa algo si me olvido de apagar el aparato?

El aparato se apaga automáticamente a los 10 minutos si no se utiliza la tecla de polarización o el regulador de luminosidad. Con esta función se garantiza que la batería no se descarga involuntariamente y que el aparato se mantiene operativo.


Modo de contacto vs. modo sin contacto


¿Cuándo es recomendable una exploración en modo sin contacto?

Para explorar zonas de difícil acceso (p. ej. entre los dedos de las manos o los pies) donde resulta complicado establecer un contacto directo con la lesión, así como en casos poco frecuentes con riesgo de infección, puede ser recomendable utilizar el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone sin el disco de contacto montado, es decir, en el modo sin contacto. Esto permite visualizar mejor las lesiones de difícil acceso y observar bien lesiones infecciosas sin mantener un contacto directo con la piel.

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¿Cuál es la diferencia entre una exploración en el modo con contacto y en el modo sin contacto?

Gracias al disco de contacto extraíble, el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone se pueden usar para exploraciones tanto en el modo de contacto como en el modo sin contacto. En el modo de contacto, se explora el paciente con el dermatoscopio colocado directamente sobre la piel, mientras que en el modo sin contacto la exploración se realiza con el dermatoscopio sin disco de contacto a una distancia de aprox. 1 cm.

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¿Se puede usar el HEINE DELTA 30 / PRO y el DELTAone sin el disco de contacto?

Sí, los dermatoscopios HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y DELTAone se pueden usar sin el disco de contacto para la exploración en modo sin contacto.


¿Para qué sirve el disco de contacto pequeño?

El disco de contacto pequeño del HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone está concebido especialmente para explorar lesiones pigmentadas de difícil acceso.

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¿Es posible desmontar el disco de contacto y sustituirlo? ¿Cómo se puede desmontar el disco de contacto?

El disco de contacto puede desmontarse del aparato:

  • Para desinfectarse o esterilizarse (disco de contacto grande)
  • Para realizar exploraciones en el modo sin contacto
  • Para sustituirlo por el disco de contacto pequeño o por el anillo operativo diSTANCE

Haciendo un pequeño giro y al mismo tiempo tirando de él ligeramente, el disco de contacto se puede desmontar fácilmente del dermatoscopio.


Opciones digitales


¿Cómo se pueden obtener las mejores imágenes con el smartphone?

  • Ponga el anillo de enfoque en la posición neutra en el centro, identificada con una raya gruesa.
  • Conecte su smartphone con el dermatoscopio mediante el Smartphone Connector disponible.
  • Abra en su smartphone la app de cámara o la correspondiente app DERManager, ajuste la nitidez de la imagen mediante el enfoque automático del smartphone y haga una foto.

  • ¿Cómo puedo conectar el smartphone con el dermatoscopio?

    Mediante el Universal Smartphone Connector en combinación con un soporte adecuado para el teléfono móvil correspondiente, el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone se pueden conectar prácticamente con cualquier smartphone. Encontrará las instrucciones de montaje aquí. HEINE ofrece soportes adaptadores preconfigurados para la mayoría de los modelos actuales de iPhone*.

    Además, HEINE facilita el HEINE DERManager como ayuda para la documentación digital.


    ¿Hay una app para la documentación digital?

    Para la documentación digital de imágenes dermatológicas, HEINE ofrece el DERManager. No se requiere un hardware costoso, y el número de usuarios, de aparatos y de salas es ilimitado. Además, así se evitan molestos cables. Si así se desea, nos encargamos de realizar la migración de datos a partir de los sistemas de documentación ya existentes.


    Opciones y piezas de repuesto


    ¿Se pueden utilizar accesorios del DELTA 30 también en el DELTA 30 PRO?

    Los discos de contacto, el anillo operativo diSTANCE, el cargador de mesa, la fuente de alimentación E4 con USB (tipo A) y los adaptadores fotográficos magnéticos se pueden utilizar con ambos aparatos.


    ¿Para qué sirve el HEINE diSTANCE?

    El anillo operativo HEINE diSTANCE permite la exploración sin contacto y la manipulación de una alteración en la piel bajo aumento a una distancia constante. Se coloca en el dermatoscopio en lugar del disco de contacto y permite explorar sin ejercer presión sobre los vasos sanguíneos. Así también se facilita la exploración de pequeñas heridas abiertas y úlceras, así como el marcado de lesiones para la biopsia. El acceso con un instrumento, p. ej. con unas pinzas, permite entre otras cosas eliminar los cuerpos extraños como astillas o parásitos bajo aumento.

    Tenga en cuenta que si se usa el HEINE diSTANCE hay que modificar el enfoque para obtener una imagen nítida. En este sentido, el enfoque se puede ajustar a entre aprox. -2 y -4 dioptrías, es decir, en la zona situada por debajo de la línea central.