FAQ - Frequently Asked Question

Dermatoscopio HEINE DELTAone


Energía y fuente de alimentación


¿Cómo se carga el aparato?

Para obtener los mejores resultados de carga, recomendamos utilizar el cable USB-C y la fuente de alimentación de HEINE suministrados con el dermatoscopio.

Para el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 ofrecemos adicionalmente un cargador de mesa que se puede pedir como accesorio, el Charger 30.


¿Se puede dejar el aparato cargando por la noche?

El cable de carga puede permanecer conectado al dermatoscopio sin que esto suponga efectos negativos para la batería ni para el propio aparato.


¿Cuánto dura la pila?

La duración de la pila depende del consumo de energía en el modo de trabajo específico. Esto oscila entre 80 y 240 minutos de iluminación continua.

No obstante, el tiempo de trabajo medio en la práctica clínica antes de que sea necesario cargar es de aproximadamente 5 días.


¿Cuánto se tarda en cargar la pila?

Habitualmente se tardan unos 75 minutos en cargar por completo el dispositivo.


¿Cómo se cambia la pila?

Ofrecemos un kit de sustitución de la batería. Dicho kit incluye, además de la batería nueva y unas instrucciones, todos los instrumentos necesarios para realizar sin problemas la sustitución de la batería. También tiene la alternativa de encargar a HEINE o a un distribuidor que realice la sustitución de la batería.


Garantía, mantenimiento y desinfección


¿Cómo se limpia el instrumento?

Recomendamos usar una toallita desinfectante estándar para limpiar el instrumento cada vez que se finaliza la exploración de un paciente.
Adicionalmente, y en caso de un uso en condiciones semicríticas, el disco de contacto ofrece la posibilidad de esterilizarlo al vapor.

Para obtener información detallada al respecto, consulte las instrucciones de reprocesamiento higiénico en www.heine.com.


¿Se debe realizar algún tipo de mantenimiento en el instrumento?

No. Los dermatoscopios HEINE están concebidos sin necesidad de mantenimiento y no presentan ningún componente susceptible de mantenimiento.


¿Qué cubre la garantía? ¿Incluye también los LED?

Ofrecemos una garantía de 5 años para nuestros dermatoscopios, incluida la iluminación LED. Encontrará más detalles sobre las condiciones de garantía en: www.heine.com/es/service-support/guarantee


General


¿Pasa algo si me olvido de apagar el aparato?

El aparato se apaga automáticamente a los 10 minutos si no se utiliza la tecla de polarización o el regulador de luminosidad. Con esta función se garantiza que la batería no se descarga involuntariamente y que el aparato se mantiene operativo.


¿Cuánto hay que acercarse al dermatoscopio para el diagnóstico?

El HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone están concebido para brindarle una gran flexibilidad en cuanto a la distancia de observación. La óptica le ofrece una imagen de alta nitidez independientemente de si prefiere mantener una distancia de trabajo mayor o menor.


¿Qué tipo de líquido se puede usar como líquido de inmersión?

La mejor opción es un aceite de inmersión, pero también se puede usar un spray desinfectante o agua para reducir los reflejos al trabajar en el modo no polarizado.

Haga clic aquí para obtener más información.


¿Qué es el modo de iluminación polarizada?

En el modo de trabajo polarizado, la luz reflejada sobre la piel se bloquea con un filtro de polarización. Esto permite visualizar mejor las capas más profundas de la piel, de un modo similar al efecto que se obtiene al usar un modo de trabajo no polarizado en combinación con un líquido de inmersión. En función de las estructuras que se deben explorar, resulta más adecuado trabajar con o sin polarización. Por ejemplo, las muestras de vasos sanguíneos se pueden observar más exactamente con polarización. Sin embargo, los quistes córneos de la queratosis seborreica se reconocen mejor sin polarización.

Haga clic aquí para obtener más información.


¿Cuál es la diferencia entre iluminación polarizada y no polarizada?

La principal diferencia entre la dermatoscopia polarizada y la no polarizada es la profundidad de las estructuras de la piel que se visibilizan. Mientras que la dermatoscopia no polarizada es idónea para explorar estructuras en las capas superficiales de la piel, la dermatoscopia polarizada es más adecuada para explorar las capas de piel más profundas.

Haga clic aquí para obtener más información.


¿Cómo se enciende el modo de iluminación polarizada?

DELTA 30 PRO | DELTA 30

Cuando se enciende el aparato, se inicia automáticamente en el modo de iluminación polarizada. El modo de trabajo polarizado se indica a través del LED azul iluminado en el lado izquierdo del aparato. Para desconectar el modo de trabajo polarizado, pulse la tecla «P» que hay junto a la tecla de encendido en el centro del aparato. Pulsando de nuevo la misma tecla se vuelve a activar el modo polarizado.

Haga clic aquí para obtener más información.

DELTAone

Cuando se enciende el instrumento, el dispositivo arranca automáticamente en el modo de iluminación polarizada. El modo de trabajo polarizado se indica mediante el LED azul iluminado en el lado izquierdo del instrumento.

Para apagar el modo de trabajo polarizado, pulse el pequeño botón negro que hay junto al LED azul. Si pulsa de nuevo el mismo botón, se reactiva el modo polarizado.

Haga clic aquí para obtener más información.


¿Para qué sirven las distintas opciones de iluminación?

En el ejercicio diario de su profesión como médico, le corresponde explorar a pacientes con diversos tipos y colores de piel. El HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone le permiten elegir entre tres transmisiones de luz distintas para adaptar la luminosidad a las diversas situaciones diagnósticas y a las preferencias del usuario que realiza la exploración.


¿Cómo se puede modificar la intensidad luminosa?

DELTA 30 PRO | DELTA 30

Para modificar la intensidad luminosa, pulse la tecla que hay en el lado derecho del aparato. Pulsando varias veces la misma tecla se puede alternar entre las tres opciones. Así se puede elegir la transmisión de luz preferida. Cuando se vuelve a encender el aparato más adelante, se restablece automáticamente la transmisión de luz que se utilizó por última vez antes de apagar el aparato.

DELTAone

Para cambiar el nivel de intensidad luminosa, pulse el pequeño botón negro situado en el lado derecho del instrumento. Si pulsa dicho botón varias veces, se alterna entre las tres opciones. Elija la iluminación deseada. Al volver a encender el dispositivo, se restablecerá automáticamente el nivel de iluminación usado por última vez antes de apagarlo.


¿Hay que utilizar un líquido de inmersión?

Si se utiliza un líquido de inmersión, se reducen los reflejos durante la exploración. Al explorar con iluminación polarizada no se necesita ningún líquido de inmersión, puesto que la luz reflejada en la piel se bloquea con el filtro de polarización.

Haga clic aquí para obtener más información.


Modo de contacto vs. modo sin contacto


¿Cuál es la diferencia entre una exploración en el modo con contacto y en el modo sin contacto?

Gracias al disco de contacto extraíble, el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone se pueden usar para exploraciones tanto en el modo de contacto como en el modo sin contacto. En el modo de contacto, se explora el paciente con el dermatoscopio colocado directamente sobre la piel, mientras que en el modo sin contacto la exploración se realiza con el dermatoscopio sin disco de contacto a una distancia de aprox. 1 cm.

Haga clic aquí para obtener más información.


¿Cuándo es recomendable una exploración en modo sin contacto?

Para explorar zonas de difícil acceso (p. ej. entre los dedos de las manos o los pies) donde resulta complicado establecer un contacto directo con la lesión, así como en casos poco frecuentes con riesgo de infección, puede ser recomendable utilizar el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone sin el disco de contacto montado, es decir, en el modo sin contacto. Esto permite visualizar mejor las lesiones de difícil acceso y observar bien lesiones infecciosas sin mantener un contacto directo con la piel.

Haga clic aquí para obtener más información.


¿Se puede usar el HEINE DELTA 30 / PRO y el DELTAone sin el disco de contacto?

Sí, los dermatoscopios HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y DELTAone se pueden usar sin el disco de contacto para la exploración en modo sin contacto.


¿Para qué sirve el disco de contacto pequeño?

El disco de contacto pequeño del HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone está concebido especialmente para explorar lesiones pigmentadas de difícil acceso.

Haga clic aquí para obtener más información.


¿Es posible desmontar el disco de contacto y sustituirlo? ¿Cómo se puede desmontar el disco de contacto?

El disco de contacto puede desmontarse del aparato:

  • Para desinfectarse o esterilizarse (disco de contacto grande)
  • Para realizar exploraciones en el modo sin contacto
  • Para sustituirlo por el disco de contacto pequeño o por el anillo operativo diSTANCE

Haciendo un pequeño giro y al mismo tiempo tirando de él ligeramente, el disco de contacto se puede desmontar fácilmente del dermatoscopio.


Opciones digitales


¿Cómo puedo conectar el smartphone con el dermatoscopio?

Mediante el Universal Smartphone Connector en combinación con un soporte adecuado para el teléfono móvil correspondiente, el HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 y el DELTAone se pueden conectar prácticamente con cualquier smartphone. Encontrará las instrucciones de montaje aquí. HEINE ofrece soportes adaptadores preconfigurados para la mayoría de los modelos actuales de iPhone*.

Además, HEINE facilita el HEINE DERManager como ayuda para la documentación digital.


¿Hay una app para la documentación digital?

Para la documentación digital de imágenes dermatológicas, HEINE ofrece el DERManager. No se requiere un hardware costoso, y el número de usuarios, de aparatos y de salas es ilimitado. Además, así se evitan molestos cables. Si así se desea, nos encargamos de realizar la migración de datos a partir de los sistemas de documentación ya existentes.


¿Cómo se pueden obtener las mejores imágenes con el smartphone?

  • Ponga el anillo de enfoque en la posición neutra en el centro, identificada con una raya gruesa.
  • Conecte su smartphone con el dermatoscopio mediante el Smartphone Connector disponible.
  • Abra en su smartphone la app de cámara o la correspondiente app DERManager, ajuste la nitidez de la imagen mediante el enfoque automático del smartphone y haga una foto.