FAQ - Frequently Asked Question

Dermatoscope HEINE DELTAone


Garantie, entretien et désinfection


Comment puis-je nettoyer l’appareil ?

Nous recommandons d’utiliser une lingette désinfectante standard pour nettoyer l’instrument après l’examen de chaque patient.
En outre et en cas d’utilisation dans des conditions semi-critiques, les embouts de contact peuvent être stérilisés à la vapeur.

Pour plus de détails, veuillez vous référer aux instructions de retraitement hygiénique sur www.heine.com.

 


L'instrument demande-t-il un entretien ?

Non. Les dermatoscopes HEINE ne demandent pas d'entretien et ne comportent aucun composant à entretenir.


Que couvre la garantie et la LED est-elle couverte ?

Nous accordons une garantie de 5 ans sur nos dermatoscopes, y compris sur l'éclairage LED. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de garantie sur le site: www.heine.com/fr/service-support/guarantee


Généralités


Que se passe-t-il si on oublie d'éteindre l'instrument ?

L'instrument s'éteint automatiquement au bout de 10 minutes si on n'utilise pas la touche de polarisation ou le bouton de réglage de la luminosité. Cette fonction garantit que la batterie ne se décharge pas involontairement et que l'instrument reste prêt à l'emploi.


À quelle distance du dermatoscope faut-il s'approcher pour le diagnostic ?

Les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone sont conçu pour vous offrir une grande flexibilité en termes de distance d'observation. Le système optique vous offre une image cristalline, selon que vous préférez une distance de travail plus proche ou plus grande.


Quel type de liquide peut-on utiliser comme liquide d'immersion?

La meilleure option est l'huile d'immersion, mais on peut aussi utiliser un spray désinfectant ou de l'eau pour réduire les reflets lorsqu'on travaille en mode non polarisé.

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Qu’est-ce que le mode d’éclairage polarisé ?

En mode de travail polarisé, la lumière réfléchie sur la peau est masquée par un filtre de polarisation. Cela offre une meilleure visualisation des couches profondes de l'épiderme, similaire à l'effet obtenu en utilisant un mode de travail non polarisé en combinaison avec un liquide d'immersion. Selon les structures à examiner, on peut mieux identifier certaines avec la polarisation, d'autres sans. Par exemple, la polarisation permet d'observer les motifs vasculaires avec plus de précision. En revanche, les kystes cornés de la kératose séborrhéique sont mieux identifiés sans polarisation.

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Quelle est la différence entre l'éclairage polarisé et l'éclairage non polarisé ?

La principale différence entre la dermatoscopie polarisée et non polarisée est la profondeur des structures épidermiques rendues visibles. Tandis que la dermatoscopie non polarisée est plus adaptée à l'examen des structures situées dans les couches superficielles de l'épiderme, la dermatoscopie polarisée est plus adaptée à l'examen des couches profondes.

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Comment activer le mode d’éclairage polarisé ?

DELTA 30 PRO | DELTA 30

Lorsque vous allumez l'instrument, le mode d'éclairage polarisé est automatiquement activé. Le mode de travail polarisé est indiqué par la LED bleue allumée sur le côté gauche de l'instrument. Pour désactiver le mode de travail polarisé, appuyez sur le bouton « P » situé à côté du bouton de mise en marche au centre de l'instrument. Pour réactiver le mode polarisé, il suffit d'appuyer sur le même bouton.

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DELTAone

Lorsque l’instrument est allumé, l’appareil se met automatiquement en mode d’éclairage polarisé. Ce dernier est identifiable par la LED bleue allumée, située sur le côté gauche de l’instrument.

Pour désactiver le mode d’éclairage polarisé, appuyez sur le petit bouton noir situé à côté de la LED bleue. Pour réactiver le mode polarisé, appuyez à nouveau sur ce bouton.

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À quoi servent les différentes éclairages ?

Dans la pratique quotidienne, vous examinez des peaux dont la couleur et le type varient selon les patients. Avec les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone vous pouvez choisir entre 3 intensités d'éclairage différentes et adapter ainsi la luminosité à la diversité des situations diagnostiques et selon votre préférence.


Comment modifier l'intensité de l'éclairage ?

DELTA 30 PRO | DELTA 30

Pour modifier l'intensité lumineuse, il suffit d'appuyer sur le bouton situé sur le côté droit de l'instrument. En appuyant plusieurs fois sur le même bouton, vous pouvez basculer entre les 3 options et choisir ainsi l'intensité que vous préférez. Lorsque vous rallumez l'instrument, l'intensité lumineuse utilisée en dernier lieu avant de l'avoir éteint est automatiquement restaurée.

DELTAone

Pour modifier le niveau d’intensité lumineuse, appuyez sur le petit bouton noir situé sur le côté droit de l’appareil. Appuyez plusieurs fois sur ce même bouton pour sélectionner l’une des trois options. Veuillez choisir l’éclairage de votre choix. Lorsque vous rallumez l’instrument, il rétablit automatiquement le dernier niveau d’éclairage utilisé avant l’arrêt de l’appareil.


Faut-il utiliser un liquide d'immersion ?

L'utilisation d'un liquide d'immersion permet de réduire les réflexions pendant l'examen. Lors d'un examen avec un éclairage polarisé, vous n'avez pas besoin de liquide d'immersion, car la lumière réfléchie sur la peau est masquée par le filtre polarisant.

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Mode contact vs. mode sans contact


Quelle est la différence entre un examen en mode contact et en mode sans contact ?

Grâce à l'embout de contact amovible, les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone peuvent être utilisé aussi bien pour les examens en mode contact qu'en mode sans contact. En mode contact, le patient est examiné avec le dermatoscope posé directement sur la peau, tandis qu'en mode sans contact, le patient est examiné avec le dermatoscope sans l'embout de contact, à environ 1 cm de la peau.

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Quand est-il recommandé d'effectuer un examen en mode sans contact

Lors de l'examen de zones difficiles d'accès (par ex. entre les orteils ou les doigts), où un contact direct avec la lésion est difficile, ainsi que dans de rares cas présentant un risque d'infection, il peut être recommandé d'utiliser le HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et le DELTAone sans l'embout de contact monté – c'est-à-dire en mode sans contact. Cela permet une meilleure visualisation des lésions difficiles d'accès ainsi que de bien voir les lésions infectieuses sans avoir un contact direct avec la peau.

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Les HEINE DELTA 30 et DELTAone peuvent-ils être utilisés sans l’embout de contact ?

Oui, les dermatoscopes HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone peuvent être utilisés sans l’embout de contact dans le cadre d’un examen en mode sans contact.

 


À quoi sert le petit embout de contact ?

Le petit embout de contact du HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone est spécialement conçu pour l'examen des lésions pigmentées difficiles d'accès.

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Peut-on retirer et remplacer l'embout de contact ? Comment retirer l'embout de contact ?

On peut retirer l'embout de contact de l'instrument :

  • pour le désinfecter et éventuellement le stériliser (grand embout de contact)
  • pour effectuer des examens en mode sans contact
  • pour l'échanger contre le petit embout de contact ou la bague de travail diSTANCE

Il suffit de tourner légèrement et en même temps de tirer un peu dessus pour retirer facilement l'embout de contact du dermatoscope.


Options numériques


Comment connecter son smartphone à son dermatoscope ?

Les HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30 et DELTAone peuvent être connecté à presque tous les smartphones via le connecteur universel pour smartphone en combinaison avec une coque de téléphone portable adaptée au téléphone en question. Vous trouverez ici des instructions de montage. HEINE propose des coques d'adaptation préconfigurées pour la plupart des modèles actuels d'iPhone*. Pour faciliter la documentation numérique, HEINE propose le HEINE DERManager.


Existe-t-il une appli pour la documentation numérique ?

Pour la documentation numérique des images dermatologiques, HEINE propose le DERManager. Un matériel coûteux n'est pas nécessaire, le nombre d'utilisateurs, d'instruments et de salles est illimité, il n'y a pas de câbles gênants. Sur demande, nous nous occupons de la migration des données provenant des systèmes de documentation existants.


Comment prendre les meilleures photos possibles avec mon smartphone ?

  • Placez la bague de mise au point en position neutre au centre, indiquée par un large trait.
  • Connectez votre smartphone au dermatoscope à l'aide du connecteur pour smartphone disponible.
  • Ouvrez l'application Appareil photo ou l'application DERManager App correspondante sur votre smartphone, faites la mise au point sur l'image à l'aide de l'autofocus du smartphone et prenez une photo.

  • Énergie et alimentation électrique


    Comment recharger l'instrument ?

    Pour obtenir les meilleurs résultats de charge, nous recommandons d'utiliser le câble USB-C et l'adaptateur secteur HEINE fournis avec le dermatoscope.

    Pour le HEINE DELTA 30 PRO | DELTA 30, nous proposons également un chargeur de table que vous pouvez commander comme accessoire : le Charger 30.


    Peut-on recharger l'instrument pendant la nuit ?

    Le câble de charge peut rester branché sur le dermatoscope, sans effet négatif pour la batterie rechargeable ou l'instrument.


    Quelle est l’autonomie de la batterie ?

    L’autonomie de la batterie dépend de la consommation d’énergie des différents modes d’éclairage et intensité. Elle varie entre 80 et 240 minutes d’éclairage continu.

    Toutefois, la durée moyenne de fonctionnement en pratique clinique avant recharge est d’environ 5 jours.


    Combien de temps faut-il pour recharger la batterie ?

    Il faut généralement environ 75 minutes pour recharger complètement l’appareil.


    Comment remplacer la batterie rechargeable ?

    Nous proposons un kit de remplacement de batterie. Outre la nouvelle batterie, ce kit contient des instructions et tous les instruments nécessaires pour remplacer la batterie sans problème. Vous pouvez également faire remplacer la batterie par HEINE ou par un revendeur spécialisé.